🇮🇩 ID | 🇬🇧 EN
🔥 BONUS NEW MEMBER 100% 💎 CASHBACK MINGGUAN 15% 🏆 TURNAMEN SLOT 100 JUTA ⚡ DEPOSIT & WITHDRAW 30 DETIK 🎁 BONUS REFERRAL SEUMUR HIDUP 🔥 BONUS NEW MEMBER 100% 💎 CASHBACK MINGGUAN 15% 🏆 TURNAMEN SLOT 100 JUTA ⚡ DEPOSIT & WITHDRAW 30 DETIK 🎁 BONUS REFERRAL SEUMUR HIDUP

# FAQ & Bantuan SURYA303

Temukan jawaban lengkap atas pertanyaan umum seputar pendaftaran, login, metode pembayaran QRIS & e-wallet, keamanan akun, dan layanan digital. Jika belum menemukan solusi, hubungi tim dukungan kami.

Lihat FAQ Hubungi Kami ↓
Pusat Bantuan

## Pertanyaan Umum

Berikut adalah kumpulan pertanyaan yang sering diajukan oleh pengguna SURYA303. Semua jawaban disusun untuk membantu Anda memahami layanan dengan lebih baik.

### 🔐 Akun & Login

###

Klik tombol Daftar di pojok kanan atas navbar atau kunjungi halaman pendaftaran kami. Isi data diri dengan lengkap (nama, email, nomor WhatsApp, password), lalu verifikasi alamat email Anda melalui tautan yang dikirim. Akun Anda akan aktif dalam waktu kurang dari 2 menit.

###

Pada halaman login, klik tautan "Lupa password?". Masukkan alamat email yang terdaftar, lalu ikuti instruksi reset password yang akan dikirimkan ke email Anda. Jika tidak menemukan email, periksa folder spam atau hubungi tim dukungan kami.

###

Tidak. Setiap pengguna hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif. Akun ganda atau duplikat akan terdeteksi dan dapat dinonaktifkan untuk menjaga keamanan dan integritas layanan.

###

Akun dapat terkunci karena beberapa kali percobaan login gagal atau aktivitas mencurigakan. Hubungi tim dukungan kami melalui kanal bantuan untuk proses pembukaan kunci akun dengan verifikasi identitas.

### 💳 Metode Pembayaran

###

SURYA303 mendukung berbagai metode pembayaran digital populer di Indonesia:

- QRIS – Scan & bayar, proses cepat
- DANA & OVO – Dompet digital terintegrasi
- GoPay & ShopeePay – Populer di kalangan pengguna
- Transfer Bank – BCA, Mandiri, BNI, BRI

Lihat detail lengkap di halaman pembayaran kami.

###

Minimal deposit adalah Rp10.000 untuk semua metode pembayaran. Tidak ada biaya tambahan dari SURYA303, namun beberapa bank atau penyedia e-wallet mungkin mengenakan biaya admin sesuai kebijakan masing-masing.

###

- QRIS: 10–20 menit
- DANA / OVO: 12–25 menit
- GoPay / ShopeePay: 15–30 menit
- Transfer Bank: 20–45 menit

Waktu dapat bervariasi tergantung jam operasional bank dan penyedia layanan.

###

Saat ini, QRIS hanya tersedia untuk deposit. Untuk penarikan, silakan gunakan transfer bank atau e-wallet (DANA, OVO, GoPay, ShopeePay).

### 🛡️ Keamanan Akun & Data

###

Ya. SURYA303 menggunakan enkripsi SSL 256-bit dan menerapkan protokol keamanan berlapis untuk melindungi data pribadi dan transaksi Anda. Semua data disimpan sesuai standar keamanan industri dan hanya digunakan untuk keperluan layanan.

###

KYC (Know Your Customer) adalah proses verifikasi identitas yang bertujuan untuk:

- Mencegah penipuan dan pencucian uang
- Melindungi akun dari akses tidak sah
- Mematuhi peraturan yang berlaku

Proses ini melibatkan pengiriman dokumen identitas (KTP/Paspor) dan verifikasi data.

###

Berikut tips melindungi akun Anda:

- Gunakan password yang kuat dan unik
- Aktifkan verifikasi dua faktor (2FA) jika tersedia
- Jangan bagikan kode OTP kepada siapa pun
- Periksa URL situs sebelum login
- Hindari transaksi menggunakan Wi-Fi publik

### 📱 Layanan & Panduan

###

Setelah mendaftar, Anda dapat mengakses:

- Panduan lengkap platform digital
- Informasi metode pembayaran terkini
- Tips dan trik keamanan akun
- Artikel edukatif tentang layanan digital

###

Saat ini, SURYA303 menyediakan website responsif yang dioptimalkan untuk semua perangkat (desktop, tablet, dan mobile). Aplikasi native untuk iOS dan Android sedang dalam tahap pengembangan.

###

Ya. Tim dukungan SURYA303 siap membantu Anda melalui berbagai kanal:

- Live Chat – Tersedia 24/7 di website
- Email – support@surya303.online
- WhatsApp – +62 812-3456-7890

Kami berkomitmen untuk merespons dalam waktu kurang dari 1 jam.
Bantuan Langsung

## Hubungi Tim Kami

Belum menemukan jawaban yang Anda cari? Silakan hubungi tim dukungan SURYA303 melalui salah satu kanal di bawah ini.

💬

#### Live Chat

Respons cepat, tersedia 24/7

Mulai Chat
📧

#### Email

support@surya303.online

Balasan dalam 1x24 jam

Kirim Email
📞

#### WhatsApp

+62 812-3456-7890

Senin–Minggu, 08:00–22:00 WIB

Chat WA

### Kirim Pesan Bantuan

Isi formulir di bawah ini, tim kami akan merespon secepatnya.

Nama Lengkap
Alamat Email
Subjek
Pesan
Kirim Pesan

Dengan mengirim pesan, Anda menyetujui Kebijakan Privasi kami.

## Butuh Bantuan Lebih Cepat?

Klik tombol di bawah untuk terhubung langsung dengan tim dukungan SURYA303.

💬 Live Chat 24/7 📧 Email Support
↑
⏰ Terbatas

### Bonus New Member 100% — Up to 1 Juta

Daftar sekarang dan klaim bonus deposit pertama Anda.

Klaim Sekarang Nanti
Berakhir dalam 14:59
🔥 Bonus New Member 100% — Klaim sekarang! Daftar